배송 안내

언제 도착하나요?

대부분의 제품은 개인 맞춤으로 자체 공방에서 주문 제작됩니다. 아래에서 국가를 선택하시면 제작부터 배송까지 예상 소요 기간을 실시간으로 확인하실 수 있습니다.

배송 및 배달 예상 시간

이 페이지는 선택하신 국가를 기준으로 한 현재 생산 및 배송 예상 일정을 보여줍니다. 아래 표시된 국가 이외의 국가에서 접속하신 경우, 드롭다운 메뉴를 사용하여 국가를 변경하시면 정확한 날짜를 확인하실 수 있습니다.

대한민국 배송
우선 처리:
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표준과 함께
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주문 추적하기

저희 제품의 대부분은 맞춤 제작 상품입니다. 모든 제품은 사내 디자인팀에서 직접 디자인하고 제작합니다. 일반 배송 주문의 경우 제작에 최대 5영업일이 소요될 수 있습니다. 우선 배송 서비스를 이용하시면 주문이 우선 처리되어 훨씬 빠르게 배송됩니다 (아래 제작 소요 시간을 참조하세요).

드물지만 생산 공정상의 문제로 인해 우선 배송 목표일을 지키지 못하고 영업일 기준 하루 늦게 배송될 수 있습니다. 우선 배송 목표일을 지키지 못한 경우, 우선 배송 업그레이드 비용을 전액 환불해 드립니다. 주문은 여전히 우선 배송으로 처리되며, 더 빠른 배송 방법을 통해 발송됩니다. 이러한 생산상의 문제는 매우 드물며, 현재 전체 우선 배송 주문의 1% 미만에서 발생합니다. 주문에 이러한 문제가 발생했다고 생각되시면 주문 번호를 알려주시고 문의해 주세요. hello@hbdjewellery.com.

저희 전담 사내 디자이너 팀은 모든 주문을 세심한 주의를 기울여 제작합니다. 철자 오류나 불완전한 배송 주소로 인한 문제는 저희가 책임질 수 없으니, 양식을 정확하게 작성해 주시기 바랍니다.