Doprava a doručenie

Kedy to dorazí?

Väčšina šperkov je personalizovaná a vyrába sa na objednávku v našej dielni. Vyberte si nižšie svoju krajinu a uvidíte aktuálny odhad: výroba a doprava, od začiatku do konca.

Odhady prepravy a doručenia

Táto stránka zobrazuje naše aktuálne odhady výroby a expedície na základe vami vybranej krajiny. Ak prezeráte tovar z inej krajiny, ako je uvedená nižšie, použite rozbaľovaciu ponuku na prepnutie a zobrazenie správnych dátumov.

Slovensko Doručenie
S prioritou:
—
So štandardom
—
Sledovanie vašej objednávky

Prevažná väčšina našich produktov je personalizovaná. Každý kus je navrhnutý a vyrobený naším interným tímom. Pri štandardnom doručení počítajte s dobou výroby až päť pracovných dní pred odoslaním vašej objednávky. Naša prioritná služba posúva vašu objednávku na začiatok radu, čo znamená, že ju môžeme odoslať oveľa rýchlejšie (nižšie uvedené dodacie lehoty nájdete v dodacích lehotách).

V zriedkavých prípadoch sa môže vyskytnúť chyba vo výrobnom procese, ktorá môže spôsobiť, že cieľ odoslania prioritnej objednávky nebude splnený a namiesto toho bude odoslaná o jeden pracovný deň neskôr. Ak zmeškáme dátum odoslania prioritnej objednávky, máte nárok na plnú náhradu nákladov na zvýšenie priority. Vaša objednávka bude stále spracovaná ako prioritná a odoslaná rýchlejším spôsobom doručenia. Tieto výrobné chyby sú zriedkavé a v súčasnosti sa vyskytujú u menej ako 1 % všetkých prioritných objednávok. Ak si myslíte, že sa to stalo s vašou objednávkou, kontaktujte nás s číslom vašej objednávky na adrese hello@hbdjewellery.com.

Náš špecializovaný tím interných dizajnérov vytvára každú objednávku s starostlivosťou a dôrazom na detail. Prosím, vyplňte formulár presne, aby ste predišli chybám v pravopise alebo neúplným poštovým adresám, pretože za takéto chyby nepreberáme zodpovednosť.